Preguntas frecuentes

¿Disponéis de veterinario?

En caso de necesitar asistencia veterinaria urgente se le llevara a la clínica veterinaria Occidente. Si no se necesita que la asistencia sea urgente se os preguntara a que clínica lo llevamos o si prefieres que una persona de su entorno lo haga. de todas formas, en la ficha queda reflejado el veterinario habitual al que lo lleváis. los gastos derivados de la consulta, transporte a la clínica y medicación correrán a cargo del dueño del animal.

¿Puedo llevarle su cama y juguetes?

Claro que puedes, incluso es recomendable que traigas alguna prenda impregnada en su olor como una manta. Nosotros tenemos camas de varios tamaños, tenemos también mantas y todo lo que necesite, pero si aún así decides traerla, estupendo.
También tenemos juguetes, pelotas, mordedores…aunque evitamos dárselos cuando son muchos perros para evitar confrontaciones. Si tiene algún juguete que quieres traer se lo daremos en su habitación para los momentos de descanso, pero has de tener en cuenta que puede perderse o romperse, no podemos garantizar que vaya a ser devuelto.

¿Cuántas veces sale al día?

Intentamos que permanezcan el mayor tiempo posible fuera de sus habitaciones, en los parques de recreo o con nosotros paseando por la finca.

¿Estará con otros perros?

Depende, hay perros muy sociables que juegan con un montón de amigos, hay otros que solo pueden estar con perros del sexo contrario y hay perros que no pueden jugar con otros pero eso no quiere decir que no puedan jugar a la pelota o pasear con los cuidadores.

¿El tema de la comida?

Tenemos un pienso de gama alta (ownat) que por lo general es bien aceptado por ellos, pero los hay que necesitan un pienso especial, en ese caso no hay problema, nosotros le daremos el que tu nos traigas.
Lo normal es darles de comer dos veces al día, a la mañana y a la noche, pero seguiremos las pautas que nos indiques, puesto que algunos tienen a su disposición la comida todo el día, otros comen solo por la noche… si vemos que no comen demasiado bien, les añadimos en el pienso un poco de comida de lata mezclándose lo, si no nos indicas lo contrario.

¿Es la primera vez que dejas al perro en nuestra residencia?

Pues tranquilidad, aquí haremos todo lo posible para que este bien. seguramente tú lo pases peor que él. te explicamos el funcionamiento:
Cada perro dispone de una habitación individual donde poder dormir, comer y descansar. tiene una terraza al aire libre orientada hacia los parques de recreo para que mientras están en sus habitaciones estén entretenidos mirando a los otros perros. las habitaciones tienen un bebedero automático para que nunca les falte agua, una cama bien mullida encima de una tarima de madera para que no este en contacto con el suelo, mantas, calefacción de invierno…están construidas con material aislante que les protege tanto del frío como del calor.

¿Puedo llamar para preguntar por el perro?

Por supuesto, tantas veces como quieras. De todas formas nosotros os enviaremos fotos y videos para que comprobéis lo bien que está o cualquier cosa que pueda surgir siempre nos pondremos en contacto con vosotros

¿Cuáles son nuestros precios?

  • De 1 a 10 días: 15€/día
  • De 10 a 30 días: 12€/día
  • De 30 días en adelante: 10€/día

Más de 1 perro por habitación son 10€/perro día, máximo 3 perros por habitación (siempre que convivan juntos habitualmente).
Para largas estancias consultar.
Estos precios incluyen la comida, en nuestro caso pienso OWNAT: complet, light o junior según necesidades!

Requisitos

Es obligatorio que nos facilites su cartilla sanitaria o pasaporte para tener su número de microchip. Todas las vacunas han de estar en regla, la rabia o la tos de las perreras no es obligatoria pero sí recomendable. la tos de las perreras es una enfermedad vírica benigna similar al catarro humano, que se contagia rápidamente pero no suele dejar secuelas en los perros. La cancelaciones de citas deben hacerse con una antelación mínima de 72 horas.

Otro aspectos

  • Seguridad: durante el día intentamos que jueguen y se cansen lo máximo posible para que cuando llegue la noche duerman plácidamente, quedando cerrados bajo llave en sus habitaciones, sin acceso al exterior y con un sistema de vigilancia de seguridad.
  • Accidentes: hay que tener en cuenta que los perros juegan, a veces a lo bruto, corren, escalan las vallas, muerden piedras…y pueden sufrir algún pequeño accidente, y puede ser que tengan algún roce o arañazo cuando son entregados, lo que quiere decir que no han estado encerrados en una jaula sin salir.
  • Afonías: algunos pueden quedarse afónicos de tanto ladrar. ladran al vecino de la habitación del al lado, al perro que está en el parque de enfrente, ladra cuando se le deja en la habitación, ladra cuando llega un coche a buscar o dejar otro perro…
  • Limpieza: antes de entregaros el perro, procuramos cepillarlo (también durante su estancia), echarle colonia y dejarlo lo más limpio posible, pero aún así dependiendo de tiempo que haya estado con nosotros, del pelo del animal, del clima, etc , seguramente no lo encuentres tan limpio como nos lo dejaste, es algo con lo que tienes que contar. recuerda que tenemos servicio de lavado por si quieres recogerlo bañado.